Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma

Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.

Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.

Написать отзыв
Отзывы (2010)
Имя:*
Поставьте оценку:*
E-Mail:*
Телефон:*
Сообщение

Сергей

Привезли товар вовремя, не довезли одну позицию, вопрос оперативно решился.

Сергей, спасибо за отзыв!
Геннадий

Заказываю в этом интернет-магазине уже первый раз и точно не последний.Очень низкие цены,быстрота доставки,большой выбор товаров - далеко не полный перечень всех тех хороших качеств данного интернет-магазина.

Геннадий, благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас снова!
Максим

Хороший магазин, всегда на связи. При получении заказа в офисе быстро обслужили,без каких либо задержек. Спасибо.

Максим, благодарим Вас за отзыв. Будем рады Вам вновь!
Мария

Обслуживание на 5+

Мария, спасибо за отзыв!
Виктор

Как всегда, обслуживание на высоте! Спасибо, так держать! Виктор

Виктор, спасибо Вам за отзыв и теплые слова! Ждем Вас снова!
Евгений Александрович

Прошу премировать сотрудников за их добросовестный труд.

Евгений Александрович, благодарим за отзыв, сделаем!
Максим

Все супер, спасибо.

Максим, благодарим Вас за отзыв!
Владимир

все прошло отлично...

Владимир, спасибо за отзыв!
Елена

Спасибо продавцам и менеджерам за быструю покупку

Елена, спасибо за отзыв!
Алена

17 мая пришла в магазин на Кашена д.6 и услышала от кассира:- Какие все идиоты, прутся на кассу с вопросами, вместо того что бы найти в зале продавца. Девушка около 40 лет , черные волосы, каре. Она там часто на кассе и ее ненависть к покупателям черпают уже годами. А до этого 16 мая забирала 5 мешков земли , грузовое такси берет за работу почасовую оплату, меня из магазина отправили что бы я обошла весь магазин во двор и сказали звонить, я звонила много раз прежде чем вышел продавец , время шло, а дальше он пошёл в другой склад и стал по одному носить мешки потихонечку , в общем время растянулось на 20 минут, когда для этого и 5 минут не нужно и опять же лицо продавца полно раздражения было...........

Алена, спасибо, что сообщили нам об этом. Передаем Ваше сообщение директору магазина для проведения проверки по данной ситуации.
Николай

Всё очень быстро и точно. Молодцы.

Николай, благодарим Вас за отзыв!
Наталья

Покупала качели, привезли быстро, оплатила на сайте, доставка, всё хорошо. Товар в целости, мне понравилось работать с этим магазином

Наталья, благодарим за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Игорь

Оч нравится обслуживание и подбор товара. Цены умеренные, есть скидки.

Игорь, спасибо отзыв! Ждем Вас вновь!
Игорь

Молодцы!!!

Игорь, спасибо!
Станислав

Всё очень быстро и точно. Обязательно порекомендую Ваш магазин друзьям.

Станислав, благодарим Вас за отзыв!
Игорь

Как всегда, профессионалы показали свой Класс!!! Благодарю!!!

Игорь, спасибо за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Сергей

Все ок, рекомендую магазин, так как дешевле оказалось здесь

Сергей, благодарим Вас за отзыв!
Елена

Заказ был собран прямо мгновенно, менеджер уточнила по срокам, когда смогу забрать. Все очень четко.

Елена, спасибо за отзыв! Ждем Вас вновь!
Василий

Всё собрали, позвонили, приехал и забрал, не надо ходить по всему магазину

Василий, благодарим Вас за отзыв!
Наталья

Всё было быстро, качественно

Наталья, благодарим Вас за отзыв!
Сергей

Заказывал через интернет пленку и укрывной материал СУФ 60.Пленку отрезали в Миловидово,а укрывной переместили с Панорамы. Дома решил перемерить рулеткой.В итоге на 5 м пленки надурили на 25 см,а на 12 м укрывного 0.5 м.Обман в ваших магазинах,это уже норма

Сергей, добрый день! Мы приносим извинения за данную ситуацию. Чаще всего, эти товары отрезаются даже с небольшим запасом, почему в данном случае материала оказалось меньше, сказать сложно. Мы готовы обменять товар или вернуть Вам разницу. Желаем Вам хорошего дня!
Ярослав

Отреагировали на мою проблему мгновенно, утром позвонили, принесли извинения, провели работу с персоналом. Действительно качественный подход к клиенту, молодцы! Надеюсь впредь негативные отзывы оставлять не придется по таким пустякам как возврат лампочки за 100р. Магазину процветания, после возврата пошёл и купил новую лампочку, проблема не стоила выеденного яйца.

Ярослав, добрый день! Спасибо за отзыв и тёплые слова! Будем рады Вам вновь!
Любовь

Всё отлично, товар пришел и получен на следующий день после заказа. Очень довольна товаром и магазином, удачи и успехов всему коллективу.

Любовь, благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Будем рады Вам вновь!
Валерия

Всё прекрасно!

Валерия, спасибо за отзыв!
Сергей

Внимательные. Заинтересованные. Дельные советы и помощь.

Сергей, спасибо за отзыв! Ждем Вас вновь!
Валерий

Очень рад, что в выходной день, в праздничный день смог приобрести цемент и закончить работу!!! Большое спасибо.

Валерий, благодарим Вас за отзыв!
Ярослав Владимирович Кочетов

В магазине ремонт дома постоянно приобретаю лампочки освещения для дома, и лампочки как правило перегорают раньше чем выходит гарантия (24 мес.) Придя в магазин ул. Рыленкова, 49Б, Смоленск, в 18-40 минут продавец пояснил что возврат сделать не могут так как администратор данного магазина Онипко Н.И работает до 18-00 и в выходные дни он также не работает. Вопрос: на каком основании отказано в возврате не качественного товара? Данный инцидент отражен в жалобной книге, в которой Онипко не удосуживается даже отвечать вашим клиентам (предыдущие жалобы без ответа) Мне что подстроиться под график вашего администратора, если я так же работаю до 18-00? Просьба обучить и дать доступ персоналу для осуществления возврата некачественного товара. Я не должен ездить к вам как на работу для того чтобы вернуть свои деньги за несчастную лампочку!

Ярослав Владимирович, добрый день! Мы приносим Вам извинения за данную ситуацию. Товар можно вернуть в любое время работы магазина. Проведен инструктаж с сотрудниками, чтобы подобного не повторилось. Желаем хорошего дня и будем рады Вам вновь!
Наира

Спасибо огромное все оперативно и быстро

Наира, благодарим Вас за отзыв!
Валентина

Всё отлично!!! Так держать!!!

Валентина, благодарим Вас за отзыв!
Светлана

Спасибо за работу

Светлана, спасибо за отзыв!
Лариса

Очень удобно не выходя из дома сделать заказ, оплатить,получить заказ.

Лариса, спасибо Вам за отзыв! Ждем Вас вновь!
Екатерина

Спасибо большое менеджерам и службе доставки за оперативную и качественную работу!

Екатерина, благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Сергей Васильевич

На Киевском шоссе купил шуруповерт.при зарядке перестало работать з.у. Тут же через 2часа вернулся в магазин с просьбой обменять или вернуть деньги т.к. нужен срочно, на что получил отказ . Обьясняя, это сложная техника будем разбираться в течении 10 дней.А мне пенсионеру накладно купить еще один.³

Сергей Васильевич, добрый день! При продаже шуруповерта была произведена его проверка - все было исправно. Согласно Закона "О защите прав потребителя", ст.18, данный товар входит в перечень технически сложных товаров и на его проверку требуется время. Не смотря на это, мы пойдем Вам навстречу и заменим зарядное устройство. В ближайшее время с Вами свяжется администрация магазина. Желаем Вам хорошего дня!
Максим

С каждым годом все лучше и лучше!!! Так держать!!!

Максим, благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Геннадий

Всё отлично!!!

Геннадий, спасибо за отзыв!
Александр Иванович

Сделал первый заказ. Остался доволен и ценой, и доставкой, и товаром. Сегодня сделаю заказ на новый товар. Окончательный вывод сделаю по нескольким заказам.

Александр Иванович, благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас вновь!
Сергей

Все хорошо!

Сергей, спасибо!
Елена

Заказываю не в первый раз. Все отлично, как всегда!)

Елена, спасибо за отзыв! Ждем Вас вновь!
Игорь

Заказал заказ, оператор мне отзвонился, что заказ принят, сроки доставки, куда прибудет. На завтра опять позвонили, что заказ прибыл и можно забирать. Очень быстро. С получением заказа тоже проблемам не было. Номер назвал и выдали.

Игорь, благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Юрий

Заказ пришел быстро, работают до 21.00 удобно забирать товар.

Юрий, благодарим Вас за отзыв!